Dasar Penyelenggaraan Laman Web
Cara Pixelbah menentukan skop, tanggungjawab dan pengecualian penyelenggaraan.
01
Tujuan
Penyelenggaraan membantu memastikan laman yang dipersetujui berfungsi, semasa dan boleh disokong selepas pelancaran.
02
Liputan Berpotensi
Liputan boleh merangkumi kemas kini, sandaran jika sesuai, pemantauan, keselamatan, bantuan kandungan dan sokongan.
- Semakan kemas kini
- Semakan sandaran
- Triage isu
- Perubahan kandungan diluluskan
- Pemantauan dipersetujui
03
Pengecualian
Reka bentuk semula, sistem baharu, yuran pihak ketiga dan kerja luar platform tidak termasuk secara automatik.
04
Tanggungjawab Pelanggan
Pelanggan perlu menjaga akses, memperbaharui servis, menyediakan kandungan tepat, memberi kelulusan dan melaporkan isu dengan maklumat berguna.
05
Perubahan
Skop, respons dan yuran boleh disemak melalui perjanjian bertulis.